Garantía limitada de satisfacción de 30 días
Prueba SUPREX con mayor confianza. Si es tu primera compra directa en suprexnutrition.com, puedes solicitar el reembolso del precio neto pagado por un máximo de un envase abierto, más los impuestos correspondientes, dentro de 30 días calendario desde la entrega.
Esta garantía limitada aplica una sola vez por cliente, hogar, dirección y método de pago. No incluye el envío original, más de un envase abierto, compras repetidas, renovaciones de suscripción, artículos gratuitos, ventas al por mayor ni compras realizadas en tiendas físicas o marketplaces externos. La experiencia individual puede variar.
¿Cómo funciona?
- Escribe a contact@vita360pr.com dentro de 30 días calendario desde la entrega.
- Incluye tu número de orden y el producto sobre el que solicitas ayuda.
- Podremos solicitar fotografías del envase, lote y empaque, o instrucciones razonables de devolución o disposición.
- Si la solicitud es aprobada, reembolsaremos el importe elegible al método de pago original.
No envíes un producto abierto sin autorización previa.
Productos sin abrir
Los productos sin usar, sin abrir y con sus sellos y empaque original pueden solicitarse para devolución dentro de 30 días desde la entrega. El cliente paga el envío de una devolución voluntaria. El envío original no es reembolsable.
Los productos comprados con descuento u oferta siguen siendo elegibles, salvo que se hayan identificado claramente como venta final antes de completar la compra.
Pedidos incorrectos, dañados o defectuosos
Si recibes un artículo incorrecto, dañado durante el transporte o con un posible defecto, notifícalo a contact@vita360pr.com dentro de 7 días calendario desde la entrega. Incluye fotografías del producto y del empaque. Cuando el problema sea responsabilidad de SUPREX, cubriremos la solución y los costos razonables de devolución autorizada.
Suscripciones
La garantía para un envase abierto aplica únicamente al primer pedido elegible. Las renovaciones enviadas pueden devolverse sin abrir dentro del plazo de 30 días. Para evitar un nuevo cargo, cancela la suscripción antes de la siguiente fecha de procesamiento.
Consulta todos los términos
Los requisitos, exclusiones, tiempos de procesamiento, dirección de devolución y derechos aplicables se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Esa política prevalece en caso de cualquier diferencia.
¿Necesitas ayuda?
contact@vita360pr.com